CRM mit DOCUframe von GSD
Das Kundenbeziehungsmanagement(CRM)-System der GSD Software mbH liefert Loewe in Kronach eine integrierte Sicht auf alle Produkt-, Fachhandels- und Endkundendaten. Die Software unterstützt durchgängig die Endkundenprozesse von der Kontaktaufnahme über den Verkauf bis zu den After-Sales-Aktivitäten. Das System basiert auf DOCUframe von GSD.
DOCUframe ist ein offenes und erweiterbares System, das in der Lage ist, die verschiedensten Aufgabenstellungen systemtechnisch zu unterstützen. „Customer Relationship Management (CRM)“ ist nur eine davon.
⇒ Projektüberblick (Pressebox)
⇒ CRM Vortrag an der Hochschule Hof
⇒ Artikel zu DOCUcontrol (in DOCUframe integrierte Makroprogrammiersprache)
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